الشروط و الأحكام

تقوم شركة الزواوي للتجارة ش.م.م ("مرسيدس بنز عُمان") بإدارة وتشغيل هذا الموقع (الموقع الإلكتروني). كما يخضع الوصول إليه لشروط وأحكام الإستخدام الموضحة أدناه.

شركة الزواوي للتجارة ش.م.م. هي موزع معتمد لمرسيدس بنز داخل عُمان ( الأقليم المصرح به) يقبل الموقع الاكتروني هذا الطلبات ويتم التعامل معها فقط داخل الإقليم المصرح به. إذا اخترت بلدًا آخر لتسجيل المنتج أو السيارة أو الاستخدام المادي خارج الإقليم المعتمد ، يُنصح بشراء السيارة أو المنتجات ذات الصلة من تاجر معتمد مخول بالتعامل مع المركبات أو المنتجات في المنطقة وبيعها وتسويقها مكان التسجيل النهائي أو مكان الاستخدام.

شروط الموقع

يرجى قراءة هذه الشروط وأي شروط استخدام أخرى موجودة على الموقع، لأنها تشكل معاً شروط الموقع الإلكتروني التي تحكم استخدامك للموقع وخدمات الموقع. يجوز لنا تغيير شروط الموقع الإلكتروني هذه من وقت لآخر دون إشعار مسبق لك عن طريق نشر شروط الموقع الإلكتروني المحدثة على الموقع ، لذا يرجى التأكد من الإطلاع بانتظام على جميع التحديثات.

عند تقديم طلب عبر الموقع الإلكتروني، يتم اعتبارك أنك قد وافقت على أحدث نسخة من شروط الموقع نُشرت على الموقع. إذا أدى تغيير في القانون إلى تغيير شروط الموقع الإلكتروني بعد تقديمك لطلب ما ولكن قبل تنفيذه، فنحن ملزمون بتطبيق هذا التغيير على طلبك. في جميع الحالات الأخرى سيتم تطبيق التحديث المنشور في وقت تقديم طلبك.

إذا كنت لا توافق على الالتزام بشروط الموقع الإلكتروني ، فيرجى عدم استخدام الموقع.

الأهلية

نهدف إلى إتاحة الموقع والخدمات المرتبطة به لأكبر عدد ممكن من العملاء. ومع ذلك ، فإننا نطلب أن يكون العمر 18 عامًا على الأقل ، وأن تكون قادرًا بشكل قانوني على: (1) إجراء الدفع من خلال أحد طرق الدفع المقبولة لدينا ؛ (2) الموافقة على هذه الشروط ؛ و (2) الدخول في اتفاقيات ملزمة معنا.

الموقع لاستخدامك الشخصي فقط ولا يسمح بالاستخدام التجاري. نحتفظ بالحق في رفض الطلبات حين نشك أنها استخدام تجاري.

سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للحصول على تفاصيل حول كيفية تعاملنا مع بياناتك.

الطلبات

عند تقديم طلب باستخدام الموقع الإلكتروني ، لديك الحق في إلغاء أو إرجاع السيارة و / أو المنتجات المدرجة ، فإنك تلتزم بشراء العنصر الموصوف في هذا الطلب ، بالسعر الموضح بما في ذلك الضرائب والرسوم المطبقة.

تخضع الطلبات لقبولنا، والذي قد نحجبه وفقًا لتقديرنا الخاص، بما في ذلك لأسباب مثل عدم الأهلية، وعدم القدرة على تأكيد تفويض الدفع، والاحتيال المشتبه به، وقيود الشحن و / أو توفر المخزون. يتم حجز العناصر التي طلبتها فقط حتى يتم استكمال طلبك وفقًا لهذه الشروط.

قد يحتوي الموقع أو يوفر معلومات تتعلق بتوافر المنتجات والمركبات. يمكن استخدام هذه المعلومات لتقدير احتمالية توفر عنصر ما فور تقديم الطلب. للأسف لا يمكننا ضمان توفر السيارة التي تم الإعلان عن توفرها على الفور، حيث يمكن أن يتغير المخزون بشكل كبير على مدار اليوم.

في حالات نادرة، قد تكون السيارة متاحة عند تقديمك لطلب ولكن تم بيعها بحلول الوقت الذي تستكمل فيه الطلب. في حالة حدوث ذلك، سوف نخطرك.

سيتم التأكيد باستلام طلبك عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك، يتم تأكيد الطلب فقط عندما تتلقى إشعارًا من فريقنا بشأن توفر تلك السيارة. لا يمتلك أي طرف آخر غيرنا السلطة لتأكيد قبول الطلب.

يطلب مبلغ 500 ريال عماني كحد أدنى لحجز أي سيارة صالح لمدة 7 أيام للمضي قدمًا في ترتيب التمويل المصرفي أو السداد الكامل من جانبك خلال فترة 7 أيام. أي تمديد للحجز سيكون وفقًا لتقدير شركة الزواوي للتجارة ش.م.م

بمجرد تقديم طلبك وتلقي تأكيد من طرفنا، يتعين عليك تقديم المستندات المطلوبة في غضون 7 أيام عمل من تقديم الطلب وتأكيد تفاصيل السيارة المحجوزة على الموقع الإلكتروني. سيتم إرسال قائمة بالوثائق المطلوبة إليك عبر البريد الإلكتروني.

بمجرد أن تصبح سيارتك جاهزة للإستلام، سندعوك للحضور لاستلام سيارتك، وإنهاء البيع مع أحد مستشاري المبيعات لدينا في موقع يتم الاتفاق عليه بيننا. سنبذل قصارى جهدنا لتوفير اختيارك للموقع المحدد؛ ومع ذلك، فإن مكان وتاريخ موعدك سيعتمد على مدى توفر السيارة التي اشتريتها في مخزوننا. يرجى ملاحظة أن الأمر قد يستغرق ما بين ثلاثة وخمسة أيام بين تاريخ تقديم الطلب وتاريخ موعدك لاستلام السيارة.

يتم إعطاء أي وصف يتم تقديمه أو تطبيقه على السيارة عن طريق التعريف خاصةً للألوان الخارجية والداخلية ومواد الصبغ المستخدمة. لتجنب الشك ، فإنك تؤكد بموجب هذا أنك لا تعتمد بأي شكل من الأشكال فقط على أي وصف، ولكنك ستوضح الأمر نفسه مع مستشار المبيعات عند الدخول في عملية الشراء.

لن يكون البيع نهائيًا إلا بعد توقيعك على جميع المستندات المطلوبة لنقل المركبة وتسجيلها باسمك. سيساعدك مستشارو المبيعات لدينا في ذلك خلال موعد الاستلام.

الأسعار

الأسعار على الموقع معروضة بالريال العماني وتشمل الضرائب المطبقة وقد تخضع لرسوم وتكاليف إضافية.

عند الشراء باستخدام بطاقة دفع بعملة مختلفة عن الريال العماني ، ستخضع المدفوعات لسعر صرف العملة المطبق من قبل جهة إصدار بطاقتك في وقت إتمام الدفع.

تشكل جميع المركبات أو المنتجات المعروضة على الموقع "دعوة للعرض". و توافق على دفع كامل المبلغ المستحق للمركبة أو المنتجات كما هو موضح أثناء عملية الطلب، بما في ذلك أي رسوم يتم تكبدها مع هذا الطلب.

على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة الأسعار المعروضة على موقعنا الإلكتروني ومن خلال التواصل معنا، فقد تحدث بعض التغييرات. في حالة حدوث تغيير بعد تقديمك لطلبك سواء تمت استكماله أم لا ، يحق لنا وفقًا لتقديرنا الخاص رفض أو إلغاء أي طلبات مقدمة لتلك السيارة.

الدفع

نقبل حاليًا أنواع الدفع التالية للودائع والطلبات المدفوعة على موقعنا الإلكتروني: فيزا ، ماستر كارد وبطاقات الخصم - فقط البطاقات الصادرة في عُمان مقبولة للدفع. من الضروري تقديم معلومات OTP / CVV لاستكمال الدفع. سيتم تحصيل الدفعة في الوقت الذي تقدم فيه طلبك. من خلال إدخال تفاصيل الدفع على موقعنا ، فإنك تتعهد بأنك مخول حسب الأصول للدفع باستخدام هذه التفاصيل. نحن نحتفظ بالحق في رفض الطلبات دون تحمل المسؤولية تجاهك عندما نعتقد أن المدفوعات غير مصرح بها، أو أن طريقة الدفع غير صالحة أو عندما لا نعتقد أنك مصرح لك استخدام نوع الدفع ذي الصلة.

خطط الخصومات

خطط الخصومات غير متوفرة حاليًا للطلبات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني ونطلب منك الاتصال مباشرة بفريق مبيعات شركة الزواوي للتجارة ش.م.م

عملية التسليم

سينتقل ملكية السيارة (المركبات) والمسؤولية إليك عند تنفيذ اتفاقية الشراء وتقديم جميع المستندات المطلوبة لنقل وتسجيل السيارة (المركبات) باسمك.

ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابةً، يتم استلام السيارة من موقع شركة الزواوي للتجارة ش.م.م وفي التاريخ الذي يحدده مستشار المبيعات الخاص بك.

إذا لم نتمكن من تسليم السيارة بسبب التأخير من طرفكم لأكثر من 3 أيام عمل ، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء بيع السيارة أو وضع السيارة في المخزن لحين التسليم وستكون مسؤولاً عن أي المصاريف المرتبطة بهذا التخزين والتي تساوي 100 ريال عماني شهريًا حتى يتم التسليم.

أثناء عملية تحضير السيارة، قد يلاحظ أنه أثناء النقل، قد تحتاج بعض التغيرات البسيطة إلى معالجتها و استعادتها إلى حالتها الأصلية دون أي تأثير على الجودة أو الضمان أو الإضرار بالمركبة. يتم بيع وتسليم السيارة (السيارات) أو المنتجات بموجب شروط بيع شركة الزواوي للتجارة ش.م.م

سياسة الإلغاء والاسترداد

يمكنك الاتصال بنا في أي وقت قبل تأكيد طلبك من قبلنا لتغييره. إذا قمت بذلك، فسوف نبذل قصارى جهدنا لتغييره، رهنا بتوافر المخزون وأي تعديل في الأسعار قابل للتطبيق.

سنقوم فقط برد وديعة الطلب أو السيارة إذا تبين عند الفحص الفعلي للسيارة أو المنتج أن السيارة أو المنتج المحجوز ليس وفقًا للمتطلبات المحددة في وقت الطلب. ستتم تسوية المبلغ المسترد في غضون 30 يومًا من تاريخ الطلب أو إلغاء الإيداع. سيتم رد المبالغ إلى طريقة الدفع الأصلية.

المسؤولية عن المنتجات

من خلال تقديم طلب عبر موقعنا الإلكتروني ، فإنك تقر وتوافق على أن المسؤولية الكاملة عن المنتجات أو المركبات تقع على عاتق الشركة المصنعة وأننا لا نتحمل أي مسؤولية عن هذه المنتجات.

حقوق الملكية الفكرية

لا يمنحك استخدامك للموقع الإلكتروني ومحتوياته أي حقوق طبع ونشر أو تصميم أو علامة تجارية أو حقوق ملكية فكرية أخرى تتعلق بالمحتوى (كما هو موضح في قسم المحتوى أدناه) ، بما في ذلك برنامج "السوفت وير" لدينا أو HTML أو أي تعليمات برمجية أخرى واردة في الموقع. كل هذا المحتوى بما في ذلك العلامات التجارية والتصاميم وحقوق الملكية الفكرية ذات الصلة المذكورة أو المعروضة على هذا الموقع الإلكتروني لطرف ثالث محمي عادةً بموجب قوانين ومعاهدات الملكية الفكرية الإقليمية والدولية. يُسمح لك باستخدام المحتوى فقط على النحو المصرح به صراحةً من قبلنا أو من قبل المرخِّص لهذا المحتوى. يحظر أي نسخ أو إعادة توزيع للمحتوى وقد يؤدي إلى عقوبات مدنية وجنائية. بدون تقييد ما سبق، يُحظر صراحةً ربط المواد المذكورة أعلاه واستغلالها تجاريًا ونسخها واستخدامها على أي خادم آخر أو موقع أو دعم للنشر أو الاستنساخ أو التوزيع.

تحتفظ شركة الزواوي للتجارة ش. م.م بالحق في مراقبة الطلبات المقدمة إلى الموقع وتعديل أو رفض أي عمليات تقديم.

جميع الأسماء والصور والشعارات التي تشير إلى شركة الزواوي للتجارة ش.م.م أو مرسيدس بنز أو مرسيدس- AMG أو مرسيدس- مايباخ هي علامات مملوكة لشركة الزواوي للتجارة أو شركاء علامتها التجارية.

جميع أسماء العلامات التجارية والمنتجات والخدمات والشركات التابعة لأطراف أخرى الواردة في هذا الموقع هي علامات تجارية وعلامات خدمة وأسماء تجارية لمالكيها المعنيين. شركة الزواوي للتجارة ش.م.م. ولا تعطي الإذن لاستخدامها من قبل أي شخص آخر غير المالكين. كما قد يشكل أي استخدام من هذا القبيل انتهاكًا لحقوق أصحابها.

المحتوى

بالإضافة إلى حقوق الملكية الفكرية المذكورة أعلاه ، يتم تعريف "المحتوى" على أنه أي رسومات أو صور فوتوغرافية، بما في ذلك جميع حقوق الصور أو الأصوات أو الموسيقى أو الفيديو أو الصوت أو النص على هذا الموقع. لقد بذلنا قصارى جهدنا للتأكد من أن المعلومات الموجودة على الموقع دقيقة وكاملة، ولكن لا يمكننا أن نعد بأن المحتوى خالٍ من الأخطاء. كما أننا لا نعد بأن تكون الجوانب الفنية لالموقع الإلكتروني أو المحتوى خالية من الأخطاء أو أن هذا الموقع أو الخوادم التي تتيحها خالية من الفيروسات أو المحتويات الضارة الأخرى. نوصي دائمًا بتثبيت برنامج محدث لفحص الفيروسات.

محتوى ناتج عن طريق مستخدم

من خلال تقديم العرض، فإنك توافق على أن تكون المسؤول الوحيد عن محتوى جميع المعلومات التي تساهم بها. أنت تمنحنا أيضًا الحق في استخدام أي محتوى تقدمه لأغراضنا الخاصة بما في ذلك إعادة النشر بأي شكل أو وسيلة. قد تكون التعليقات خاضعة للإشراف ولا يجوز عرضها على الفور ولكننا لا نلتزم بفحص كل المحتوى ولن نتحمل أي مسؤولية عن منشورات الطرف الثالث. إذا كانت لديك شكوى بخصوص أي منشورات ، يرجى الاتصال بنا هنا.

نحتفظ بالحق وفقًا لتقديرنا الخاص في عدم نشر أو حذف أي تعليق بما في ذلك التعليقات التي نعتقد أنها قد تكون غير قانونية أو تشهيرية أو عنصرية أو تحرض على الكراهية أو العنف أو تضر بالأفراد أو المؤسسات أو الأديان أو خصوصية الأشخاص، والتي قد يسبب ضررًا للأطفال، أو يضر بالعلامات التجارية وبراءات الاختراع والمحتوى المحمي بحقوق الطبع والنشر، ويحتوي على بيانات شخصية، ويستخدم بشكل غير صحيح للترويج للأعمال التجارية والإعلان عنها. هذا الموقع متاح للجمهور، وبالتالي لا ينبغي نشر المعلومات التي تعتبرها سرية على هذا الموقع.

المواقع الإكترونية للطرف الثالث

في محاولة لتوفير معلومات أكبر لمستخدمينا ، قد نقدم روابط لمواقع أو موارد أخرى. أنت تقر وتوافق على أننا لسنا مسؤولين عن توفر مثل هذه المواقع أو الموارد الخارجية، ولا نصادق ولسنا مسؤولين بشكل مباشر أو غير مباشر لا عن أي ضرر أو خسارة أو مخالفة ناتجة أو يُزعم أنها ناجمة عن ذلك، أو فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو سلع أو خدمات متوفرة على هذه المواقع أو الموارد الخارجية.

القوة القهرية

لن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو فشل في أداء أي من الالتزامات إذا كان هذا التأخير أو الأخطاء أو الفشل ناتجًا عن أحداث أو ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، القضاء والقدر والإضرابات والأوبئة والحوادث والحرب والحرائق. في حالة القوة القاهرة ، يحق لشركة الزواوي للتجارة ش.م.م الحصول على تمديد معقول للوقت للوفاء بالتزاماتها. إذا استمر التأخير للوقت الذي نعتبره غير معقول فيجوز دون مسؤولية من جانبنا إلغاء الطلب.

عدم الضمان

باستثناء ما هو منصوص عليه في شروط الموقع الإلكتروني هذه أو ما يقتضيه القانون المعمول به، فإننا لا نقدم أي تعهد أو تعهد أو ضمان ولا نقدم أي شروط أخرى ، صريحة أو ضمنية ، فيما يتعلق بأي مسألة ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، القابلية للتسويق أو الملاءمة أو التكيف لغرض معين أو عدم الانتهاك أو أي انتهاك آخر لحقوق الطرف الثالث.

استخدامك للموقع هو مسؤوليتك وحدك ويتم توفيره على أساس "كما هو" و "كما هو متاح". ونحتفظ بالحق في تقييد أو منع وصولك إلى الموقع في أي وقت.

باستثناء ما يقتضيه القانون- لا نقدم أي ضمانات بأن الوصول إلى الموقع سيكون دون انقطاع أو خالي من الأخطاء- يكون الموقع آمنًا وسيكون خاليًا من الفيروسات؛ أو أن المعلومات الموجودة على الموقع ستكون صحيحة ودقيقة وكافية ومفيدة وفي الوقت المناسب وموثوقة أو كاملة.

إذا قمت بتنزيل أي محتوى من الموقع الإلكتروني، فأنت تقوم بذلك وفقًا لتقديرك الخاص وعلى مسؤوليتك الخاصة. ستكون مسؤولاً بمفردك عن أي ضرر يلحق بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو فقدان البيانات الناتج عن تنزيل أي محتوى من هذا القبيل. لن تكفل أي معلومات قد تحصل عليها من الموقع أي ضمان من أي نوع.

المسؤولية

باستثناء الوفاة أو الإصابة الشخصية الناشئة عن بعض التهاون أو وفقًا لما يقتضيه القانون، لن نتحمل نحن أو الشركات التابعة لنا أو موظفينا أو مديرينا أو مسؤولينا أو وكلائنا أو موردينا أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص آخر عن أي الخسائر أو الأضرار العرضية أو التبعية الغير مباشرة من أي نوع والتي تنشأ عن / أو فيما يتعلق باستخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح، أو فقدان الشهرة أو فقدان البيانات. مع عدم الإخلال بما سبق ، لن نكون مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي مبالغ تزيد عن المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج (المنتجات) الذي نشأت المطالبة بشأنها.

لا يوجد في شروط الموقع الإلكتروني هذه ما يقصد منه التأثير على أي حقوق قد تكون لك أو لنا بموجب القانون المعمول به. نحن ملتزمون باحترام الحقوق الفردية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الحقوق الأخلاقية والثقافية والدينية على النحو المنصوص عليه في القانون المعمول به.

التعويضات

أنت توافق على الدفاع عنا وتعويضنا نحن ومديرينا ووكلائنا والشركات التابعة لنا والمرخصين والموردين لدينا من وضد أي وجميع المطالبات والأضرار والتكاليف والنفقات، بما في ذلك الرسوم القانونية، الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك للموقع و / أو خرقك لأي تمثيل أو ضمان أو أي حكم آخر من شروط الموقع الإلكتروني، بما في ذلك الاستخدام من قبل أطراف ثالثة للوصول إلى الموقع باستخدام حسابك بسبب تصرفك في فعل معين أو التهاون فيه.

الإتفاق الكامل

أنت تقر وتوافق على أن شروط الموقع الإلكتروني هذه تشكل الاتفاقية الكاملة والحصرية بيننا فيما يتعلق باستخدامك للموقع وأي شراء أو حجز من جانبك لأي من العناصر من خلال الموقع، وتحل محل وتحكم جميع المقترحات أو الاتفاقيات أو الاتصالات الأخرى السابقة.

عدم إنشاء وكالة

لا يوجد شيء وارد في شروط الموقع الإلكتروني هذه يجب تفسيره على أنه إنشاء أي وكالة أو شراكة أو أي شكل آخر من المشاريع المشتركة بيننا.

التنازل عن الملكية

يجوز لنا التنازل عن حقوقنا بموجب هذه الإتفاقية إلى أي كيان خاضع للسيطرة المطلقة لمساهمي شركة الزواوي للتجارة ش.م.م

عدم التنازل

لا يجوز تفسير أي فشل في ممارسة أو أي تأخير من قبل أي من الطرفين في ممارسة حقوقه أو تعويضاته بموجب شروط الموقع الإلكتروني هذه على أنه تنازل عنها. الحقوق والتعويضات التي توفرها هذه الشروط تراكمية وليست مستثناة من أي حقوق أو تعويضات ينص عليها القانون.

الإنهاء والسريان

إذا تم اعتبار أي بند من شروط الموقع الإلكتروني هذه غير قانونية أو غير قابلة للتنفيذ ، فلن تتأثر باقي شروط الموقع الإلكتروني (أو أجزاء منها) وستظل سارية المفعول ونافذة بالكامل.

اللغة

يتم نشر شروط الموقع باللغتين الإنجليزية والعربية. إذا كان هناك أي تعارض بين النص الإنجليزي والنص العربي ، فسيتم تطبيق النص الإنجليزي.

المنازعات والقانون الحاكم

تخضع شروط الموقع الإلكتروني هذه لقوانين عمان وجميع النزاعات الناشئة بموجبها تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم عمان. تحتفظ شركة الزواوي للتجارة ش.م.م بالحق في تغيير أي من هذه الشروط والأحكام في أي وقت عن طريق نشر التغييرات عبر الإنترنت.